Гарантия на двери Цитадель

Наша компания "Двери Цитадель" выпускает двери на заводе расположенном в городе Йошкар-Ола. Все выпускаемые двери перед отгрузкой, проверяется на наличие дефектов, геометрию элементов и другие параметры.

В связи с высоким контролем качества мы предоставляем гарантию на всю нашу продукцию 1 год.

Все гарантийные обязательства мы исполняем в полном объеме согласно действующему законодательству РФ, но только при наличии документов подтверждающих установку, а именно договор и паспорт на дверь.

Телефон сервисного центра указанны в паспорте на дверь, по все вопросам относительно гарантии необходимо обращаться именно по данному телефону. Если у Вас возник гарантийный случай, позвоните по данному телефону и оставьте рекламацию на Вашу дверь. В ближайшее время к Вам приедет мастер для осмотра и устранения выявленных дефектов

По телефонам отдела продаж указанным на сайте, консультации по гарантийному обслуживанию не проводятся.

Внимание! Гарантия распространяется только на оригинальную продукцию.
Читайте как ее отличить

К большому сожалению в нашем городе продают подделки (контрафактную продукцию) под видом наших дверей. Такие двери не отвечают заявленным на сайте параметрам, поэтому обслуживание таких дверей мы не занимаемся и крайне не рекомендуем их к покупке.

Как можно отличить оригинальную продукцию:

  1. Каждая дверь комплектуется фирменным паспортом
  2. Гарантия на дверь должна быть прописана в паспорте
  3. В документах должна быть круглая печать
  4. Стоимость двери должна соответствовать ценам на нашем сайте
  5. Скидок на нашу продукцию нет, за исключением групповых заказов оформленных по нашим телефонам или через данную форму